Serviço é oferecido na mesma unidade que outros órgãos municipais
Fotos: Divulgação
Mesmo com unidades internas em diversos pontos da cidade, o único posto para atendimento presencial aos usuários da Saerp é no Poupatempo.
Os serviços são realizados exclusivamente no Poupatempo há quase dois anos, juntamente com outros órgãos da Administração Municipal.
“Recentemente, ativamos um ponto na região Central, somente para o atendimento do Programa de Renegociação de Débitos. Hoje, o nosso único posto de atendimento é no Poupatempo, que conta com uma equipe capacitada de servidores”, explica o diretor comercial e financeiro da Saerp, Marcus Berzoti.
Além do atendimento presencial, a Saerp também tem a modalidade de atendimento virtual, oferecendo todos os serviços aos usuários, mas que podem ser solicitados através do e-mail [email protected].
“Temos duas formas de atendimento, o presencial no Poupatempo, que facilita para quem deseja ter também atendimentos de outras secretarias ou órgãos municipais, e também o atendimento virtual, que traz mais comodidade ao usuário e pode ser facilmente solicitado pelo e-mail, sendo que todo o atendimento será realizado por essa plataforma”, afirma o diretor.
Para o atendimento presencial da Saerp, é necessário realizar o agendamento prévio através do site do Poupatempo.
, entrando ou se cadastrando no Gov.br, através do site.
Posto de atendimento presencial Saerp
Poupatempo: Avenida Presidente Kennedy, nº 1.500.